Yat Kiralama Koşulları ve Yönergeleri
Bizimle yat kiralayarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst sırada tutma garantisi veriyoruz. Sorunsuz ve keyifli bir kiralama deneyimi sağlamak için aşağıda belirtilen koşulları dikkate alınız:
Detaylı bilgiler ve kişisel talepleriniz için bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yat kiralama tecrübenizi kişiselleştirerek unutulmaz kılmak için buradayız.
Ön Ödeme Gereklilikleri
Kıymetli müşterimiz, anlaşmalı olduğumuz yat sahipleri nedeniyle, kiralama işleminizi onaylamadan önce bir ön ödeme almak zorundayız. Son 24 saat içinde gerçekleşen iptaller durumunda, kiralama ücretinin yarısını yat sahibine ödememiz gerekmektedir. Bu yüzden, güvenlik amaçlı olarak kiralama bedelinin %20'sini kapora olarak talep ediyoruz.
Eğer kiralama işleminizi başlangıç tarihinden en az 24 saat önce iptal ederseniz, yapılan ön ödemeyi tamamen geri ödüyoruz. Kiralama tarihinde iptal durumunda, eğer boşalan zamanı başka bir müşteriyle doldurabilirsek ön ödemenizi iade edebiliriz. Ancak dolmazsa, ön ödemenizi geri ödeyemeyeceğimizi hatırlatırız.
Ön Ödeme Seçenekleri
Rezervasyonunuz onaylandıktan sonra ön ödemenizi yapabilirsiniz. Ön ödemeyi aşağıdaki yollarla gerçekleştirebilirsiniz:
- Şahsen Ofis Ziyareti: Alanya, Side ve Belek'teki ofislerimizden birine gelerek ödeme yapabilirsiniz.
- Adresinize Gelen Temsilcimiz: İsteğiniz üzerine konakladığınız otele veya adresinize personelimizi yönlendirebiliriz. Ön ödemeyi ona yapabilirsiniz.
- Yat Üzerinde Ödeme: Yatı ziyaret ederek ön ödemeyi burada da yapabilirsiniz, böylece kiraladığınız yatı da inceleme fırsatı bulabilirsiniz.
- Banka Transferi: Belirttiğimiz IBAN numarasına havale yapabilirsiniz. Yurt dışından ödeme yapacaksanız, SWIFT veya BIC kodlarını kullanmanız gerekecektir. Uluslararası transferler 3-4 gün sürebilir.
- Kredi Kartı İle: Gönderdiğimiz ödeme bağlantısını kullanarak kredi kartıyla ödeme yapabilirsiniz.
Ön Ödeme Kaydı
Adresinize gelip ödeme aldığımızda veya ofisimizde ödeme yaptığınızda, alındı belgesi verilecektir.
Her ödeme metodundan sonra ödeme alındığına dair bir e-posta gönderilecektir.
WhatsApp veya Telegram gibi mesajlaşma uygulamalarını kullanıyorsanız, her ödeme sonrası bir onay mesajı göndereceğiz.
Ödeme detaylarınızı rezervasyon numaranız ile web sitemizden sorgulayabilir ve dilediğiniz takdirde bu bilgilerin çıktısını alabilirsiniz.
Ön Ödeme Sonrası İşlemler
Kalan ödeme miktarını, yata vardığınızda nakit olarak ödemeniz gerekmektedir.
İptal İşlemleri
İptal durumlarında müşterilerimize esnek çözümler sunmayı ve destek olmayı amaçlıyoruz.
- En az 24 saat önce yapılan iptallerde, ön ödemeniz tamamen iade edilecektir.
- Kiralama günü veya 24 saat kala yapılan iptallerde, boşalan zamanı doldurabilmek için çaba gösterilecektir. Yeni bir müşteri bulunabilirse, ön ödemeniz iade edilir. Aksi takdirde, ön ödeme yat sahibine aktarılacaktır.
Kiralama Tarihi Değişikliği
Hastalık, acil durumlar veya diğer geçerli nedenlerle kiralama tarihinizi değiştirmeniz gerekebilir. Bu durumda, kiralama gününden en az 24 saat önce bizimle iletişime geçerek tarih değişikliği yapabilirsiniz.
VIP Transfer Hizmetleri
VIP transfer hizmetlerimizle, yata gidiş ve yattan dönüşü kolaylaştırıyoruz. Tüm araçlarımız en son model ve yüksek kapasiteli Mercedes Vito veya Volkswagen Crafter gibidir.
Araçlarımız yüksek konfor ve lüks sunar, fiyatlarımız ise piyasa koşullarına göre makuldür. Fiyat bilgisi için lütfen bizimle iletişime geçin.
Yat gezisi sonrası, şehirde vakit geçirmek isteyen müşteriler için özel zamanlama ayarlamaları yapabiliriz. Örneğin, geziden 3 saat sonra sizi alabilir ve istediğiniz yere götürebiliriz. Bu hizmet için ek ücret alınmaz.
Genel Bakış
Yat kiralama hizmetlerimizle, müşteri memnuniyeti ve konforu her zaman önceliğimizdir. Esnek iptal koşulları, çeşitli ödeme yöntemleri ve lüks transfer hizmetlerimizle unutulmaz bir deneyim sunuyoruz. Alanya, Side ve Belek bölgelerindeki en iyi yat kiralama deneyimi için bizimle iletişime geçin ve mükemmel bir seyahat deneyimi yaşayın.
Rezervasyon yapmak veya daha fazla bilgi almak için lütfen bize ulaşın. Denizdeki eviniz sizi bekliyor!